786db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 786db প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট" বা "786db") এবং এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য।

786db একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সর্বোচ্চ মানের অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

786db প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ না হলে কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যক্তিকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মটি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দার জন্য প্রযোজ্য নয় যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ।

786db যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 786db-এর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে:

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা থাকলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

786db প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্‌-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)। জমা সংক্রান্ত প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
• জমার পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম অবশ্যই একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
• জমার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের প্রমাণসহ যোগাযোগ করুন।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্তের জন্য 786db সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

জয়ের অর্থ বা ব্যালেন্স উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নাও হতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস পরিমাণ উইথড্রয় করা যাবে না।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 786db যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

স্বাগত বোনাস

786db নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। নিচে দুটি উদাহরণ দেওয়া হলো:

• উদাহরণ ক: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• উদাহরণ খ: ৳৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

স্বাগত বোনাস পাওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (জমার পরিমাণের উপর নয়, শুধুমাত্র বোনাসের উপর)।
• উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের জয় উইথড্রয় করার আগে মোট ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস দাবির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য একবারই স্বাগত বোনাসের সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে 786db কর্তৃক নির্ধারিত গেম সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

VIP ও অন্যান্য প্রমোশন

786db-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ প্ল্যাটফর্মে সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে হয়। যেকোনো প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।

ফেয়ার প্লে নীতি

786db একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং দৈব প্রক্রিয়ায় (Random Number Generator / RNG) নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মের কোনো খেলার ফলাফলে কৃত্রিমভাবে প্রভাব বিস্তার করার কোনো সুযোগ নেই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক পদ্ধতি, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• বোনাসের অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং" (শুধুমাত্র বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে পুনরায় অ্যাকাউন্ট তৈরি)।
• অর্থপাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে 786db কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে বিষয়টি যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট রিপোর্ট করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

786db বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি যাতে কোনো সমস্যার কারণ না হয় সে জন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী:

• ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ থাকলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

786db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

786db প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 786db দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের ত্রুটি বা ম্যালওয়্যারের কারণে তথ্য চুরি হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো ব্যবহারকারীর প্রকৃত ক্ষতি হয়, 786db তা সমাধানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

786db যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসাধ্য বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয় করা যাবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। যোগাযোগের জন্য: [email protected]

মেধাস্বত্ব

786db ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডেটাবেজ — 786db অথবা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রাথমিক বলে গণ্য হবে। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে 786db কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 786db ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বে মৌখিক বা লিখিতভাবে প্রদত্ত যেকোনো প্রতিশ্রুতি বা বোঝাপড়া এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।